Maintenance Informatique
La maintenance concerne les Particuliers, les Entreprises, les Organisations et les Institutions et est repartie en cinq (05) grands services qui sont :
Qu’est ce que c’est ?
La maintenance préventive est le suivi et l’entretien régulier de vos équipements informatiques (ordinateurs, imprimantes, scanners…) par des spécialistes de façon périodique (mensuelle, bimensuelle, trimestrielle…)
Quelle est son utilité ?
Pour s’assurer une meilleure santé, prévenir tous risques de maladies et se garantir une plus grande espérance de vie, il faut pour l’être humain, se soumettre à des bilans de santé, avoir tous ses vaccins et les tenir à jour, et à avoir un mode de vie sain.
Il en est de même pour votre système informatique. La maintenance préventive permet de protéger vos équipements de toutes formes de menaces électroniques (attaques virales, perte brutale de données, ralentissement du système, surchauffe du système…) pouvant avoir un impact considérable sur le bon déroulement de vos activités.
Comment bénéficier de cette offre?
Pour bénéficier de cette offre, trois (3) étapes simples :
- Souscription
Consiste simplement à vous enregistrer auprès de nous en remplissant notre formulaire de renseignement et notre contrat d’abonnement. Cette étape vise surtout à bien connaitre vos besoins en vue de vous donner l’offre sur mesure.
- Audit
Une fois la souscription faite, nos experts se chargeront de faire un audit complet de votre système ou parc informatique et produiront dans un bref delai un point détaillé de vos besoins intrinsèques.
- Maintenance
Un plan d’action vous sera soumis et après validation, vous pourrez profiter de l’offre.
La maintenance curative consiste en la réhabilitation de votre système informatique.
Quand une panne est déclarée, nous effectuons un diagnostic de votre système informatique pour déceler les anomalies ayant affectées votre système.
Après quoi, nous procédons à une réparation durable consistant en une remise en l’état initial de votre système informatique.
L’assistance en ligne permet de faire une intervention sur l’ordinateur d’un client à distance à l’aide d’une technologie de pointe.
Un souci avec votre équipement qui paralyse soudainement votre activité? Notre équipe technique se tient à votre disposition pour vous assister à distance et vous trouver une solution adéquate.
Ce service offre au client la possibilité d’obtenir des équipements et outils informatiques de qualité aux meilleurs tarifs du marché.
PRODUITS | MARQUES |
Ordinateurs (Laptop & Desktop) | DELL HP LENOVO ASUS |
Imprimantes (Laser & Jet d’encres) | HP CANON EPSON BROTHER |
Accessoires bureautiques et consommables
| Toutes marques |
Solution Antivirus |
L’infogérance consiste en la gestion partielle ou totale des besoins informatiques d’une entreprise par un prestataire informatique.
Après souscription à un contrat d’abonnement, nous recrutons, formons et mettons à votre disposition un agent qui sera en permanence au sein de votre entreprise pour la prise en main rapide et en temps réel de vos différents besoins informatiques.